NORTESS POWER SL - Informativa sulla privacy

 

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 1 gennaio 2021. Abbiamo rivisto la nostra Informativa sulla privacy in modo che, a partire da questa data, questa Informativa sulla privacy possa fornire dettagli su come gestiamo le informazioni personali che divulghiamo durante l'utilizzo dei prodotti e servizi di NorTess.

Ti preghiamo di prendere il tempo per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e di farci sapere se hai domande.

 

Il nostro impegno

 

La presente Informativa sulla privacy descrive come NORTESS POWER SL (di seguito, "NorTess" o "Noi") raccoglie, utilizza, divulga, elabora e salvaguarda le informazioni fornite dal sito Web quando si utilizzano i nostri prodotti o servizi. Se ti chiediamo di fornire determinate informazioni per verificare la tua identità durante l'utilizzo di prodotti o servizi NorTess, utilizzeremo queste informazioni in stretta conformità con la presente Informativa sulla privacy e / oi nostri Termini e condizioni per l'utente.

 

La presente Informativa sulla privacy è stata sviluppata tenendo ben presenti le tue esigenze. È importante che tu comprenda appieno la nostra raccolta di dati personali e le pratiche di utilizzo e ti senta sicuro della tua capacità di controllare le informazioni personali che fornisci a NorTess.

 

Nella presente Informativa sulla privacy, "informazioni personali" si riferisce ai dati, derivati ​​dalle informazioni stesse o da altre informazioni personali correlate a cui NorTess può accedere, che possono distinguere un individuo specifico. Questo tipo di informazioni personali può includere il tuo nome, numero di telefono o indirizzo e-mail.

 

Utilizzando i prodotti e servizi NorTess, riconosci di aver letto, accettato e accettato tutti i termini inclusi nella presente Informativa sulla privacy, comprese le modifiche che apportiamo in qualsiasi momento. Ci impegniamo a proteggere la privacy, la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni personali in conformità con la legge applicabile (inclusa la legge sulla protezione dei dati nella tua area) e garantiamo che tutti i nostri dipendenti e agenti rispetteranno questi obblighi.

 

Infine, vogliamo fornire la migliore esperienza ai nostri utenti. In caso di domande sulle pratiche di elaborazione dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy, contattare il nostro responsabile dell'assistenza in modo che possiamo comprendere meglio le vostre esigenze. Siamo molto felici di rispondere direttamente a qualsiasi domanda o problema tu possa avere.

 

Quali informazioni vengono raccolte e come vengono utilizzate?

 

Tipi di informazioni raccolte

 

Quando ti forniamo servizi, potremmo chiederti le informazioni personali necessarie per fornirci con successo tali servizi. Se non ci fornisci queste informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi. Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni (indipendentemente dal fatto che siano o meno considerate informazioni personali):

 

Informazioni fornite o caricate su di noi: potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornite, inclusi nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sull'account, ad esempio nome, data di nascita e sesso, informazioni o dati sincronizzati con il dispositivo utilizzare per accedere al portale NorTess, le informazioni utilizzate per creare il tuo account o relative alla configurazione del tuo account sul portale NorTess, i dispositivi che aggiungi o le informazioni che invii e il feedback.

 

· Informazioni sul dispositivo: informazioni sul dispositivo associato al tuo account. Ad esempio: indirizzo MAC, DID, stato della rete del dispositivo (IP / segnale di rete) e la sua versione del firmware.

· Informazioni che designiamo per essere su di te: potremmo raccogliere e utilizzare contenuti come le informazioni relative al tuo account.

 

· Informazioni sulla posizione (solo per servizi / funzionalità specifici) - Una varietà di diversi tipi di informazioni relative alla propria posizione. Ad esempio, codice paese, codice città, codice rete mobile, nome distretto, informazioni su latitudine e longitudine e impostazioni della lingua.

 

· Informazioni di accesso: informazioni relative all'uso di determinate funzioni e dispositivi. Le informazioni includono, ad esempio, cookie e altre tecnologie di tagging e tagging anonimi, indirizzo IP, cronologia di messaggistica temporanea e registri di sistema standard.

 

Altre informazioni: valore della caratteristica ambientale (ECV) (per gli account collegati al dispositivo (e-mail e numero di telefono), numero di account e password per gli account Wi-Fi collegati)

Potremmo anche raccogliere altri tipi di informazioni anonime che non sono relative a un individuo. Ad esempio, quando si utilizza un servizio specifico, è possibile raccogliere il dispositivo di un utente, il numero di modello del dispositivo e il numero di versione del firmware dell'utente.

 

Come vengono utilizzate queste informazioni personali

 

Lo scopo della raccolta di informazioni personali è quello di fornire prodotti e / o servizi, garantendo al contempo il rispetto della legge applicabile. Con la presente acconsenti al nostro trattamento delle informazioni personali in conformità con le finalità stabilite dalla presente Informativa sulla privacy e accetti di divulgare le informazioni personali ai nostri affiliati (questi possono includere comunicazioni, social media, tecnologia o servizi cloud) e ai fornitori di servizi esterni (come di seguito definiti). Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

 

· Servizi del fornitore, elaborazione, manutenzione, miglioramento, sviluppo dei prodotti e / o servizi che ti forniamo e servizi forniti tramite il tuo dispositivo o da NorTess.

 

Comunicazione con te in merito al tuo dispositivo, servizi o qualsiasi altra richiesta comune (inclusi aggiornamenti, aggiornamenti firmware / software del dispositivo, assistenza clienti, informazioni correlate e notifiche)

 

· Analisi e sviluppo di informazioni statistiche relative all'uso dei nostri prodotti e servizi che vengono utilizzati per migliorare ulteriormente i nostri prodotti e servizi.

 

· Archiviazione e manutenzione delle tue informazioni, da utilizzare nelle nostre operazioni commerciali o per adempiere ad obblighi di legge.

 

Di seguito vengono forniti maggiori dettagli su come utilizziamo le tue informazioni (comprese le informazioni personali):

 

· Crea il tuo account. Le informazioni personali raccolte quando viene creato un account su un dispositivo mobile vengono utilizzate per creare l'account personale e le pagine di informazioni di un utente.

 

· Fornire servizi basati sulla posizione. Quando si utilizzano dispositivi NorTess, possiamo utilizzare le informazioni sulla posizione dell'utente per determinare il fuso orario del dispositivo. Ciò garantirà che il dispositivo visualizzi accuratamente l'ora corretta e l'area coperta dal servizio di accesso.

 

· Accesso al dispositivo. È necessario verificare l'autenticità dei dispositivi che vengono azionati tramite l'applicazione. Pertanto, è necessario confermare l'identità legale del dispositivo consultando le informazioni MAC e DID di fabbrica. Inoltre, per connettere il dispositivo alla rete, dovrà essere configurato tramite l'app. Durante la configurazione, è necessario inserire il nome e la password Wi-Fi corrispondenti. Queste informazioni verranno utilizzate solo per connettere il dispositivo alla rete. I dati Wi-Fi e la password immessi verranno crittografati e archiviati localmente sul dispositivo; non verrà caricato sul server.

 

· Visualizzazione dello stato del dispositivo. Ciò consente di visualizzare lo stato del dispositivo in remoto che è possibile verificare in qualsiasi momento se il dispositivo è in esecuzione o meno.

 

· Fornire servizi push. I numeri di conto e i numeri IMEO verranno utilizzati anche per il servizio push NorTess, che invia notifiche del dispositivo all'utente. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le preferenze elencate in "Impostazioni messaggi".

 

· Compilazione dei commenti degli utenti. Il feedback che scegli di fornire è estremamente prezioso in quanto ci aiuta a migliorare i servizi forniti da NorTess. Al fine di tenere traccia dei tuoi commenti, NorTess può utilizzare le informazioni personali che ci fornisci per contattarti e per tenere traccia.

 

· Invio di notifiche. Occasionalmente potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviare notifiche importanti, ad esempio notifiche sullo stato di malfunzionamento del dispositivo; notifiche push dal tuo dispositivo personalizzato (che dipendono dall'attrezzatura aggiuntiva che hai acquistato); e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.

 

Promozione diretta

 

Potremmo utilizzare il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di conto o numero IMEI per fornirti informazioni promozionali relative a prodotti e servizi forniti dai nostri partner NorTesso. Rispettiamo rigorosamente la legge locale sulla protezione dei dati e richiediamo il tuo permesso esplicito e indipendente. Ciò significa che utilizzeremo le tue informazioni personali solo dopo aver ottenuto il tuo consenso o dopo aver espresso che non hai obiezioni. Hai anche il diritto di interrompere il nostro utilizzo pianificato dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.

 

Con chi condividiamo le tue informazioni?

 

Non venderemo mai le tue informazioni ad altre persone.

 

Potremmo divulgare le informazioni a fornitori di servizi di terze parti e affiliati elencati alla fine della sezione. In una qualsiasi delle varie situazioni descritte alla fine della sezione, puoi essere certo che NorTess condividerà solo le informazioni personali che hai autorizzato. Si prega di notare che se, in una qualsiasi delle situazioni descritte di seguito, NorTess condivide le informazioni dell'utente con un fornitore di servizi di terze parti, NorTess rispetterà la legge locale sulla protezione dei dati applicabile specificando quali sono le pratiche e gli obblighi della terza parte nel contratto. . NorTess garantisce che obbligherà contrattualmente i fornitori di servizi di terze parti a rispettare tutti gli standard sulla privacy applicabili nella sua giurisdizione.

 

Condivisione delle informazioni con il nostro gruppo e con un fornitore di servizi esterno

 

Al fine di operare con successo e fornirti la piena funzionalità dei nostri prodotti e servizi, potremmo occasionalmente divulgare le tue informazioni personali ad altri affiliati NorTess (questi possono includere comunicazioni, social media, tecnologia o servizi cloud) o ai nostri fornitori di servizi esterni (i nostri centri di posta, fornitori di servizi di consegna, società di telecomunicazioni, data center, strutture di archiviazione dati, fornitori di servizi ai clienti, fornitori di servizi pubblicitari e promozionali e agenti che rappresentano NorTess) [società affiliate e / o altre terze parti] (collettivamente denominate " fornitori di servizi di terze parti "). Questi tipi di fornitori di servizi di terze parti possono elaborare le informazioni personali dell'utente in qualità di rappresentante NorTess o possono rientrare in una delle categorie sopra elencate. Utilizzando determinate applicazioni mobili sui nostri dispositivi, potremmo condividere il tuo indirizzo IP con terze parti al fine di fornire determinati servizi che hai richiesto. Se non desideri più che condividiamo queste informazioni, contattaci inviando un'e-mail a

 

Condivisione di informazioni con altri

NorTess può divulgare le tue informazioni personali ad altri senza ulteriore consenso quando richiesto dalla legge.

 

Informazioni che non richiedono consenso

 

Possiamo condividere informazioni anonime in forma aggregata con terze parti (come gli inserzionisti sul nostro sito Web) per scopi commerciali. Potremmo condividere le tendenze nell'uso comune dei nostri servizi, ad esempio, il numero di clienti in un particolare gruppo che acquistano determinati prodotti o eseguono determinate transazioni.

 

Al fine di evitare qualsiasi sospetto, NorTess può raccogliere, utilizzare o divulgare le tue informazioni personali senza il tuo consenso se e solo se la legge locale sulla protezione dei dati lo consente (ad esempio, per ottemperare a una citazione). Potremmo anche divulgare le tue informazioni senza il tuo consenso se riteniamo in buona fede che debbano essere divulgate al fine di proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o quella degli altri; indagare sulle frodi; o rispondere alle richieste del governo.

 

Compromissione della sicurezza

 

NorTess misure di sicurezza

 

Ci impegniamo a mantenere le tue informazioni personali al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione o altre violazioni simili, abbiamo messo in atto misure fisiche, elettroniche e relative all'amministrazione per proteggere le informazioni che raccogliamo da te durante l'utilizzo dell'app NorTess. Adotteremo tutte le misure appropriate per proteggere le tue informazioni personali.

 

Ad esempio, quando invii informazioni al nostro server dal tuo dispositivo NorTess o ricevi informazioni attraverso lo stesso canale, ci assicuriamo che siano crittografate utilizzando una serie di protocolli.

 

Tutte le tue informazioni personali sono archiviate su server sicuri e sono protette in strutture controllate. Garantiamo inoltre che i dipendenti e i fornitori di servizi di terze parti che forniscono prodotti e servizi all'utente accedendo a queste informazioni saranno soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza. Se tali obblighi non vengono adempiuti, saranno soggetti ad azione disciplinare o risoluzione del contratto. Allo stesso modo, abbiamo stabilito misure di controllo degli accessi dedicate per l'archiviazione dei dati basata su cloud. In sintesi, esaminiamo regolarmente le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica adottate per impedire qualsiasi accesso e utilizzo non autorizzati.

 

Adotteremo tutte le misure possibili per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, dovresti essere consapevole del fatto che Internet non è sempre sicuro. Per questo motivo, non possiamo garantire la sicurezza o l'integrità delle informazioni personali quando vengono trasmesse online a qualsiasi indirizzo.

 

Cosa sai fare!

 

Puoi assicurarti che le tue informazioni personali rimangano protette non rivelando la tua password di accesso o le informazioni sull'account a nessuno (a meno che non sia qualcuno che hai ufficialmente autorizzato). Quando accedi a NorTess come utente account, indipendentemente da quando e soprattutto se stai utilizzando il computer di qualcun altro o un portale Internet pubblico, dovresti sempre disconnetterti alla fine della sessione.

 

NorTess non è responsabile per le sviste di sicurezza causate da terzi che accedono alle tue informazioni personali che sono il risultato della tua incapacità di garantire la privacy delle tue informazioni personali. Nonostante quanto sopra, devi avvisarci immediatamente se un utente online accede al tuo account senza autorizzazione o se si verificano altre violazioni della sicurezza.

 

La tua assistenza ci aiuterà a proteggere meglio le tue informazioni personali.

 

Politica di conservazione

 

Conserviamo le informazioni che raccogliamo su di te fintanto che sono ancora necessarie per gli scopi per i quali le abbiamo ottenute o fintanto che è necessario per ottemperare ai requisiti legali o alle autorizzazioni applicabili. Finché possiamo ragionevolmente dedurre che questa conservazione di informazioni personali non può portare alla raccolta di informazioni personali e finché non abbiamo più bisogno di conservare queste informazioni per motivi legali, risoluzione di controversie, conformità con i nostri accordi o qualsiasi altra attività Scopo correlato. Non conserveremo le informazioni personali né cancelleremo in alcun modo le informazioni personali che potrebbero essere collegate a individui specifici.

 

Accesso ad altre funzioni sul tuo dispositivo

La nostra applicazione potrebbe dover accedere a determinate funzioni sul tuo dispositivo, ad esempio lo stato della rete Wi-Fi. Queste informazioni sono necessarie affinché queste applicazioni vengano eseguite sul tuo dispositivo e tu possa interagire con esse. Puoi chiudere l'applicazione sul tuo dispositivo in qualsiasi momento, oppure puoi contattarci per revocare il tuo consenso.

 

Revoca del consenso

 

Puoi inviare una richiesta inviando un'e-mail a, in cui puoi richiedere di revocare il tuo consenso per raccogliere, utilizzare e / o divulgare qualsiasi informazione personale che deteniamo o controlliamo. Elaboreremo la tua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole, dopodiché daremo seguito alla tua richiesta e non raccoglieremo, utilizzeremo e / o divulgheremo più le tue informazioni personali.

 

Si prega di notare che la revoca del consenso può avere alcune conseguenze legali. A seconda della misura in cui decidi di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, potresti non essere più in grado di usufruire dell'uso dei prodotti o servizi NorTess.

 

Il trasferimento di informazioni personali in aree al di fuori della tua giurisdizione

 

Se abbiamo bisogno di trasferire le informazioni personali al di fuori della tua giurisdizione, sia che vengano trasferite ai nostri affiliati (questi possono includere comunicazioni, social media, tecnologia o servizi cloud) o a fornitori di servizi di terze parti, rispetteremo sempre la legge applicabile. In particolare, al fine di garantire che tutti questi trasferimenti siano conformi alla legge locale sulla protezione dei dati, implementeremo adeguate misure di sicurezza. Ad esempio, se decidi di utilizzare altri servizi di terze parti disponibili per questo prodotto o servizio (come Amazon Alexa, Google Assistant, ecc.), Tali terze parti potrebbero essere in grado di leggere le informazioni su di te, le informazioni su di te potrebbero anche essere trasferito a un server di terze parti al di fuori della tua giurisdizione e accetti questo tipo di trasferimento.

 

Regolamenti aggiuntivi

Minori

Crediamo che sia responsabilità dei genitori sorvegliare i propri figli quando utilizzano i nostri prodotti e servizi. La nostra politica, tuttavia, non richiede che otteniamo informazioni personali di minori o che inviamo materiale promozionale a questo tipo di persone.

 

NorTess non cercherà o tenterà di cercare in alcun modo per ottenere informazioni personali da un minore. Se i genitori o i tutori hanno motivo di ritenere che un minore abbia inviato informazioni personali a NorTess senza il loro previo consenso, devono contattarci per garantire che tali informazioni personali vengano rimosse e che eventuali abbonamenti che il minore possa avere per tali informazioni venga annullata. Qualsiasi NorTess applicabile Servizi.

 

Ordine di priorità

 

Se si accetta un contratto con l'utente applicabile e se c'è un'incongruenza tra il contratto con l'utente e la presente Informativa sulla privacy, prevarrà il contratto con l'utente.

 

Aggiornamenti della politica sulla privacy

 

Rivediamo periodicamente la nostra Informativa sulla privacy e potremmo aggiornarla per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di informazione. Se apportiamo una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo tramite e-mail (utilizzando l'indirizzo e-mail specificato nel tuo account), pubblicando un avviso sull'app NorTess o contattandoti tramite il tuo dispositivo mobile. Ciò ti consentirà di capire quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo. Questi tipi di modifiche alla presente Informativa sulla privacy avranno effetto dalla data specificata nell'avviso o sul sito web. Ti consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. L'uso continuato dei prodotti e del sito Web, del telefono cellulare e / o di qualsiasi altro servizio basato su dispositivo sarà considerato come accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata. Se raccogliamo ulteriori informazioni personali da te o se desideriamo utilizzare o divulgare le tue informazioni personali per un nuovo scopo, chiederemo nuovamente il tuo consenso.

 

Devo accettare tutti i termini e le condizioni di terze parti?

 

La nostra Informativa sulla privacy non si applica a prodotti e servizi forniti da terze parti. I prodotti e servizi NorTess possono includere prodotti e servizi di terze parti, nonché collegamenti a siti Web di terze parti. Quando utilizzi questi prodotti o servizi, potrebbero anche raccogliere le tue informazioni. Per questo motivo, ti invitiamo caldamente a dedicare del tempo alla lettura delle politiche sulla privacy di queste terze parti, così come hai letto le nostre. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il modo in cui terze parti utilizzano le informazioni personali che raccolgono da te, né abbiamo alcun controllo su come le utilizzano. La nostra Informativa sulla privacy non si applica ad altri siti Web ai cui collegamenti è possibile accedere tramite i nostri servizi.

 

 

Contattaci

 

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy o in caso di domande sulla raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle informazioni personali da parte di NorTess, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo riportato di seguito. Indicare di seguito e menzionarlo il tuo messaggio è un riferimento alla Privacy Policy

 

NorTess

Indirizzo: Avenida Icaria 143, 5.1. Cp: ​​08005 - Barcellona.

E-mail: info@vibianworld.com

 

Grazie per aver dedicato del tempo per familiarizzare con la nostra Informativa sulla privacy!